クーリングオフの制度概要の解説

クーリングオフの制度について解説

クーリングオフは消費者保護の為に設けられて制度です。かなり強力に消費者の権利が保護されています！

根拠法は、特定商取引法です。契約は元来履行されるのが原則ですが、知識に乏しい消費者が弱い立場で契約をした場合を保護するために、消費者に無条件に解約することを認めました。

解約は書面ですることが義務付けられており口頭では効力を生じません。内容証明やはがきで行うの通例です。書面を発送したときに解約が完了しますが、確実な解約のためにも専門家にお任せいただくのをおすすめします。

ご不明な点はお近くの消費生活センターや弁護士・行政書士などの専門家にお気軽にご相談くださいね。